Kemajuan:

Dengan perkembangan sosial dan ekonomi yang pesat dan kebangkitan industri IT, manusia memasuki era ekonomi pengetahuan. Hubungan dan komunikasi manusia telah beralih dengan cepat daripada cara yang dahulu terdesarkan telefon, telegram dan surat kepada cara yang terdesarkan rangkaian, sehingga penghantaran dan perkongsian maklumat telah dipercepatkan. Tidak diragukan lagi, surat telah lama menghadapi cabaran sebagai laluan utama orang untuk menyampaikan mesej dan berkomunikasi emosi, dan industri pos juga telah berubah. Menyesuai dengan kedatangan era maklumat, penghantaran surat atau penghantaran barang-barang telah berkembang dari satu, yang memerlukan masa yang lebih lama, kepada surat cepat, dan kemudian berkembang kepada penghantaran ekspres pos global yang terkenal hari ini. Pembangunan pelbagai kaedah penghantaran telah mempercepatkan kelajuan penghantaran dan jumlah penghantaran juga meningkat. Sama ada masa lalu, sekarang atau masa depan industri pos, bekas kertas yang digunakan sebagai pembawa industri pos adalah penting dan berkembang dengan perkembangan industri pos.